Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 25 Oktober 2026

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana [Nama usaha/pemilik] ("kami") mengumpulkan, memakai, dan melindungi data pribadi pengguna BuatKonten, sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

1. Data yang kami kumpulkan

• Data akun: nama, alamat email, password (disimpan dalam bentuk hash), dan bila memakai login Google: ID akun Google dan nama.
• Profil brand: informasi yang Anda isi sendiri (niche, audiens, gaya bahasa, produk).
• Konten: pesan, file yang Anda unggah, dan hasil yang dibuat.
• Transaksi: nomor invoice, paket, nominal, status, dan metode pembayaran. Data kartu atau rekening diproses langsung oleh DOKU dan tidak kami simpan.
• Data teknis: alamat IP saat mendaftar dan masuk, untuk keamanan dan pencegahan penyalahgunaan.

2. Tujuan penggunaan

• Menjalankan layanan: memproses permintaan Anda menjadi naskah, gambar, video, suara, dan dokumen.
• Mengelola kredit, pembayaran, dan riwayat transaksi.
• Keamanan akun, pencegahan penipuan, dan penanganan keluhan.
• Meningkatkan mutu layanan secara agregat. Kami tidak menjual data pribadi Anda.

3. Pihak yang menerima data

• Penyedia model AI (Anthropic, OpenAI, Google) menerima isi permintaan dan lampiran yang diperlukan untuk membuat hasil, melalui API mereka yang tidak memakai data API untuk melatih model secara bawaan.
• DOKU menerima data yang diperlukan untuk memproses pembayaran (nama, email, nominal).
• Aparat penegak hukum bila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

4. Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan di server yang kami kelola di Indonesia. File hasil dihapus otomatis setelah 30 hari; data akun dan riwayat percakapan disimpan selama akun aktif. Akses dilindungi HTTPS, password di-hash, dan akses server dibatasi.

5. Hak Anda

Anda berhak mengakses, memperbaiki, dan meminta penghapusan data pribadi Anda, serta menarik persetujuan. Percakapan dapat Anda hapus sendiri di aplikasi. Untuk penghapusan akun, hubungi kami melalui halaman Kontak; permintaan diproses paling lambat 3 x 24 jam hari kerja.

6. Cookie

Kami memakai cookie sesi yang diperlukan agar Anda tetap masuk, serta penyimpanan lokal browser untuk preferensi tampilan. Kami tidak memakai cookie iklan pihak ketiga.

7. Perubahan

Perubahan kebijakan akan diumumkan di halaman ini. Pertanyaan tentang privasi dapat dikirim ke [email kontak].